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会社概要

会社概要

「インターフェイス」という概念は、実に含蓄のある言葉です。
私たちは多くの思いを込めて、この言葉を会社名として採用しました。

辞書によれば、「インターフェイス」は「境界面」や「共用部分」となりますが、状況や場面によっては、「窓口」、「調整弁」、「架け橋」、「接客」、「チャンネル」といろいろな使われ方ができます。

現在、商品やサービスの陳腐化は、ますます速くなっており、商品自体での差別化が難しくなっています。このような状況下で、企業と顧客を結ぶチャンネルの選択(=インターフェイスの選択)の重要性が増しています。このチャンネルとしては、店内対面対応、WEB対応、コールセンター対応、訪問販売などがありますが、当社は、WEBを最大限に活用したコールセンター運営により、顧客チャンネルを開拓されているお客様に、最適なインターフェイスをご提供したいと考えています。

私たちは、人を幸せにする良質な情報をより多くの人に、わかりやすく提供するためのコミュニケーション方法を創造し、自ら、その情報伝達者(インターフェイス)として働くことを私たちの役割と心得ています。

【社員一同】

会社概要

商号

株式会社インターフェイス(英:Interface Inc)

代表者

代表取締役 中村一徳

設立

2008年7月 

所在地

〒231-0002  横浜市中区海岸通4-20-2 YT馬車道ビル

連絡先

050-2018-0481(代表電話)

事業内容

コールセンター事業

レンタルオフィス事業

IP電話回線・IP電話機器・Iot機器販売

許可・登録

電気通信事業 届出番号 A-27-14468

古物商許可 神奈川県公安委員会 第451310005665

COPC2000 登録コーディネーター在籍

個人情報保護管理士(特定)在籍

会社沿革

2024年10月 【kotone】ハイブリッドIVR電話サービスの提供開始
2021年  3月 【FleaOffice】バーチャルオフィスの提供開始
2018年  7月  【FleaAgent+】の提供開始
2012年  6月    IP電話回線、コールセンターシステムの販売を開始
            7月  オフィス用ECO商品の取り扱いを開始
2011年  4月  ICカード対応の電子鍵の販売を開始
            5月  横浜市中区海岸通に本社移転
                  【オフィス馬車道】レンタルオフィス事業構築
2010年  3月  【NSI-System】の提供を開始
            4月  IPホームセキュリティ【見張番】の提供を開始
            6月  【コンシェルジュ・サービス】にて情報バリアフリー活動を開始
            9月  【iphone活用コンシェルジュ】の提供を開始
2009年  4月  横浜市西区に本社移転、コンタクトセンターを併設し受託業務開始
            6月  電話代行【電話番】の提供を開始
            7月  【電話番プラス】の提供を開始
            8月  デジタルサイネージ【FROGVISON】の提供を開始
2008年  7月  情報提供【コンシェルジュ】企業として横浜市神奈川区に設立
          12月  CC事業としてインハウス業務を開始